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2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （７）ライフネット生命最大のリスクとは？
こんにちは。Victoriaです。
2015年6月21日（日曜日）日経ホールで開催されたライフネット生命第9回定時株主総会に一株主として参加したレポートをお送りします。
ライフネット生命の株主総会レポ、
まだまだ質疑応答はあったけれど、
たぶん、
ライフネット生命のサイトでもアップされるので、
→第9回定時株主総会
そちらを待ちたいと思います（今、確認したらまだ準備中だった）。
人生で、
予想外に高い買い物をしてしまうことを、
「高い授業料だった」
というけど、
私にとって、
ライフネット生命の株主になったことは、
文字通り、
高い授業料でした。
もともと、
もうけようと思って購入したわけじゃなく、
「１００年続く会社にする」
という出口会長の心意気に惚れて、
１００年保有するつもりで買ったので、
株価の上下にいちいち神経とがらすこともないのだけど、
買った途端、
出口会長が社長から会長になり、
岩瀬社長に代わったことは大きな誤算で、
自分がライフネット生命の株を持ってることの意味を再構築するのに、
一苦労したよ。
なので、
何もできることはないんだけど、
せめて、
正直な感想くらい残しておこうかと。
質疑応答の最後に、
ライフネット生命の取締役の報酬が高いか低いかという話になって、
業績悪いのに高いという見方もあるし、
いやいや、
これ以上低くしたら、
いい人材がとれないでしょう、
今のライフネット生命にとって、
取締役に辞められるのは最大のリスクですよという意見も出て、
まあ、
まだそんなこと言ってる余裕があるんだったら、
結構じゃないですかと思ったんだけど、
今のライフネット生命にとって最大のリスクは、
出口会長がお辞めになること。
この会社は、
まだ、
創業期を過ぎてなくて、
創業者である出口会長がいなくなったら、
迷走してしまうんじゃないか、
内部のことはわからないけど、
たぶん、
他の取締役の方、全員がおやめになるより、
出口会長おひとりがおやめになる方が、
ダメージ大きいだろうなあ・・・
中期計画を聞いていて、
すごくKDDIとの提携に期待してるみたいだけど、
そういうウルトラCを探すことも大事だけど、
生保としての地道な活動はどうなの？
本気で契約者のところに出て行くっていう案はないの？
どうしてもそう思ってしまう。
だいたい、
新規顧客を獲得するのが、
ものすごく大変で、
なるべく効率よくやりたいみたいに思ってるみたいだけど、
この仕事が好きだったら、
営業って一番やりがいある仕事だと思うな。
会社を筋肉質にするために、
営業費用をコントロールしてるとか言ってるけど、
結局、
広告宣伝の秘策がみつからなくて、
手詰まりになってるってことでしょ？
だったら、
お金をかけずにやる方法をさがすっていうガッツもないみたいで、
ニッセイのおばちゃんとは逆のアプローチをするのにこだわりすぎなんじゃないかな・・・
つい最近も、
ニッセイのおばちゃんのセールスに立ち会うことがあって、
来るなり、
「で、だんなさんが死んだらいくら欲しいですか？」
って聞かれてのけぞったもんね。
結局、
掛け金はそれで決まるんだからって、
あのリアリズムは好きだなあ・・・
新任の西田政之氏が、
副社長でお入りになって、
社内の雰囲気が変わって、
好転するといいんだけど。
男も女も、
あげまん、さげまんって、
実際、あるから。
来年も株主総会行く？
う～ん、どうかな～、
ただ、
株主総会が、
同窓会みたいになってて、
いつも来てる人の質疑応答とか聞くのも、
結構おもしろいんだよね。
たった二時間かそこらなのに、
会社の状況が丸見えになっておもしろいので、
行くと思う。
さあ、
いつになったら、
会場で水飲めるようになるんでしょうか？？？
ライフネット生命との仁義なき戦いは、
まだまだ続く・・・
Victoriaでした。
2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール の記事はこちらです。
→2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （１）ライフネットは普通の中小企業だった
→2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （2）株主はライフネットの宝
→2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （３）え？一株３８０円で増資とか？
→2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （４）ライフネットとベネッセ
→2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （５）ライフネット生命のサイトが使いにくい件
→2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （６）岩瀬社長に言いたいこと
→ライフネット生命が苦戦しているそうだが
第7回株主総会の記事はこちら。
→ライフネット生命 株主総会に行ってきた
ライフネット生命会社訪問記はこちら。
→ライフネット生命 会社訪問記
2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （６）岩瀬社長に言いたいこと
こんにちは。Victoriaです。
2015年6月21日（日曜日）日経ホールで開催されたライフネット生命第9回定時株主総会に一株主として参加したレポートをお送りします。
質疑応答は、
手を挙げた方全員にしていただくというのが出口会長の方針なので、
今回もかなりたくさんの方がマイクを握っていらっしゃって、
ただ、
結局のところ、
みなさん、
聞きたいことはひとつ、
業績が悪いみたいだけど、大丈夫？
Victoriaでした。
2015年6月21日（日曜日）日経ホールで開催されたライフネット生命第9回定時株主総会に一株主として参加したレポートをお送りします。
質疑応答は、
手を挙げた方全員にしていただくというのが出口会長の方針なので、
今回もかなりたくさんの方がマイクを握っていらっしゃって、
ただ、
結局のところ、
みなさん、
聞きたいことはひとつ、
業績が悪いみたいだけど、大丈夫？
それだけなんだよね。
それに対する岩瀬社長の答が、
はっきり言ってイライラさせられるもので、
あれで納得した人はいないんじゃないかと思う。
結局、
最後は、
生保というのは普通の会社と違うんだ。
というところに逃げるわけです。
黒字転換するのに１０年はかかるんだ、とか、
配当は法で禁じられている、とか、
いや、
そんなことは、
長年、株主やってたらわかるって。
そんなことも知らずにわざわざ生保の株買う人なんて、
たぶんいないよ・・・（私以外には）
なのに、
その話ばっかり。
私たちが聞きたいのは、
そういうことじゃなく、
社長の覚悟。
私、岩瀬は、
不退転の覚悟で経営にのぞむため、
今後一年間は、
メディアへの露出、本の出版、講演活動等を一切やめ、
社外取締役からも退いて、
社内の立て直しにまい進いたします。
よって、
役員報酬、
一年間返上します。
くらいのことを言ってくれれば、
すごく印象が違ってくるんだけど、
そういうのは、
岩瀬社長のスタイルじゃないので、
ゼッタイ、やらないだろうなあ・・・
だけど、
株主総会でお客さんの見送りにも出てこれないほど、
意気消沈して隠れているんだったら、
いっそのこと、
それくらいの覚悟を決めた方が、
さばさばしていいんじゃないかと思うけど。
私が今回の株主総会に出席して、
言いたいことはそれだけです。
岩瀬社長、
もっと覚悟を決めんかい！！！！！
覚悟決めた方はこちらです↓
見ててスッキリします。
お口直しにどうぞ。
それに対する岩瀬社長の答が、
はっきり言ってイライラさせられるもので、
あれで納得した人はいないんじゃないかと思う。
結局、
最後は、
生保というのは普通の会社と違うんだ。
というところに逃げるわけです。
黒字転換するのに１０年はかかるんだ、とか、
配当は法で禁じられている、とか、
いや、
そんなことは、
長年、株主やってたらわかるって。
そんなことも知らずにわざわざ生保の株買う人なんて、
たぶんいないよ・・・（私以外には）
なのに、
その話ばっかり。
私たちが聞きたいのは、
そういうことじゃなく、
社長の覚悟。
私、岩瀬は、
不退転の覚悟で経営にのぞむため、
今後一年間は、
メディアへの露出、本の出版、講演活動等を一切やめ、
社外取締役からも退いて、
社内の立て直しにまい進いたします。
よって、
役員報酬、
一年間返上します。
くらいのことを言ってくれれば、
すごく印象が違ってくるんだけど、
そういうのは、
岩瀬社長のスタイルじゃないので、
ゼッタイ、やらないだろうなあ・・・
だけど、
株主総会でお客さんの見送りにも出てこれないほど、
意気消沈して隠れているんだったら、
いっそのこと、
それくらいの覚悟を決めた方が、
さばさばしていいんじゃないかと思うけど。
私が今回の株主総会に出席して、
言いたいことはそれだけです。
岩瀬社長、
もっと覚悟を決めんかい！！！！！
覚悟決めた方はこちらです↓
見ててスッキリします。
お口直しにどうぞ。
Victoriaでした。
2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （５）ライフネット生命のサイトが使いにくい件
こんにちは。Victoriaです。
2015年6月21日（日曜日）日経ホールで開催されたライフネット生命第9回定時株主総会に一株主として参加したレポートをお送りします。
さて、
ライフネット生命が対処すべき課題として、
「フォローアップの徹底」
をあげていて、
会場ではよく意味がわからなかったんだけど、
要するに、
顧客に対する働きかけを増やしていこうということらしい。
具体的には、
メルマガを送るとか、
そういうことかな？
それでね・・・
忘れていたんだけれども、
私、
株主でもあるけど、
契約者でもあるんです。
ええ、
家族全員で入っていますから、
結構な額、
お支払いしてます。
私は、
月払いという形態が大キライなので、
できれば年払いにしてほしいのだが、
何か、
システムの関係上、
それはできないといわれて早ウン年。
早く年払いにしてよね・・・
まあ、それはいいんだけど、
顧客でもあるから、
自分はフォローアップしてもらった記憶があるかどうか？
というのをよくよく考えてみたところ、
ない。
いや、
見事に、
この２年、
毎月、通帳から決まった額が引き落とされている以外、
ライフネット生命の文字を見ることすらない・・・
たぶん、
メアドを登録するかなんかして、
積極的に情報を得ようとすれば、
それなりのツールはあるのだと思う。
例えば、
今回、
「Doctors Me」という新しいサービスが始まったということを初めて聞いて、
２０１４年５月っていうからちょうど一年前？
全然、知らなかったし、
ついでに言わせてもらうと、
ライフネット生命のサイトに行って、
「Doctors Me」を探したけど見つからなくて、
しょうがないので、
いったんライフネット生命のサイトから離れて、
改めてグーグルで検索したよ・・・
サイト、
使いにくくない？
なぜ、検索ボックスがサイト内に装備されていないのか？
たぶん、
マイページとやらに行けばあるんだと思って、
契約してから初めて、
マイページ開きました。
そしたら、いきなり、
パスワードを再設定してください。
とか言われて、
止まっちゃったじゃないか？
いや、
パスワード再設定すればいいんだけど、
私、
パスワードって、
すぐ忘れる人なのよ。
だから、
手帳に全部書いているんだけど、
今、
その手帳がないから、
パスワード変えろと言われてもできない。
あ～、
めんどくさいよね～、
ネット直販の会社なのに、
ネットの使い勝手が悪いんですけど？？？
どなたか株主の方が、
この件についても質問なさっていたけど、
こういうことだったのね、
・・・ということで、本日の結論 ：
ライフネット生命さま、
まだまだやれることはいっぱいあると思いますよ、
ファイト！
Victoriaでした。
2015年6月21日（日曜日）日経ホールで開催されたライフネット生命第9回定時株主総会に一株主として参加したレポートをお送りします。
さて、
ライフネット生命が対処すべき課題として、
「フォローアップの徹底」
をあげていて、
会場ではよく意味がわからなかったんだけど、
要するに、
顧客に対する働きかけを増やしていこうということらしい。
具体的には、
メルマガを送るとか、
そういうことかな？
それでね・・・
忘れていたんだけれども、
私、
株主でもあるけど、
契約者でもあるんです。
ええ、
家族全員で入っていますから、
結構な額、
お支払いしてます。
私は、
月払いという形態が大キライなので、
できれば年払いにしてほしいのだが、
何か、
システムの関係上、
それはできないといわれて早ウン年。
早く年払いにしてよね・・・
まあ、それはいいんだけど、
顧客でもあるから、
自分はフォローアップしてもらった記憶があるかどうか？
というのをよくよく考えてみたところ、
ない。
いや、
見事に、
この２年、
毎月、通帳から決まった額が引き落とされている以外、
ライフネット生命の文字を見ることすらない・・・
たぶん、
メアドを登録するかなんかして、
積極的に情報を得ようとすれば、
それなりのツールはあるのだと思う。
例えば、
今回、
「Doctors Me」という新しいサービスが始まったということを初めて聞いて、
２０１４年５月っていうからちょうど一年前？
全然、知らなかったし、
ついでに言わせてもらうと、
ライフネット生命のサイトに行って、
「Doctors Me」を探したけど見つからなくて、
しょうがないので、
いったんライフネット生命のサイトから離れて、
改めてグーグルで検索したよ・・・
サイト、
使いにくくない？
なぜ、検索ボックスがサイト内に装備されていないのか？
たぶん、
マイページとやらに行けばあるんだと思って、
契約してから初めて、
マイページ開きました。
そしたら、いきなり、
パスワードを再設定してください。
とか言われて、
止まっちゃったじゃないか？
いや、
パスワード再設定すればいいんだけど、
私、
パスワードって、
すぐ忘れる人なのよ。
だから、
手帳に全部書いているんだけど、
今、
その手帳がないから、
パスワード変えろと言われてもできない。
あ～、
めんどくさいよね～、
ネット直販の会社なのに、
ネットの使い勝手が悪いんですけど？？？
どなたか株主の方が、
この件についても質問なさっていたけど、
こういうことだったのね、
・・・ということで、本日の結論 ：
ライフネット生命さま、
まだまだやれることはいっぱいあると思いますよ、
ファイト！
Victoriaでした。
2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （４）ライフネットとベネッセ
こんにちは。Victoriaです。
2015年6月21日（日曜日）日経ホールで開催されたライフネット生命第9回定時株主総会に一株主として参加したレポートをお送りします。
さて、
株価が下落して、
取締役のみなさんにとっては針のむしろのような株主総会、
その責めを一身に背負った出口会長が、
唯一、
説明を岩瀬社長に譲ったのが、
中期計画の発表で、
岩瀬社長は気づいてないと思うけど、
後から質問があった時、
「先ほど私のプレゼンでご説明したように」
とか、
やっぱり、
「プレゼン」っていう言葉が出ちゃってたよ・・・
やはりキミはプレゼンの人なのね・・・
ま、それはいいとして、
プレゼンではあまりピンと来なかったが、
後から再三にわたり株主から質問が出て、
ようやく最後の方でわかったことは、
経常収益９５億円というのが、
最重要経営目標。
とにかく、
いろんな数字をバラバラに見るのではなく、
そこをきっちり見ていきますと。
出口会長がはっきり何度もそうおっしゃったので、
そうなんだろう。
株主としても、
そこを見ていけばよろしいわけですね・・・
・・・
さて、
質疑応答でまっ先に会場から出た質問は、
たしか、
「岩瀬社長がベネッセの社外取締役をすることは、
会社にとってどうメリットがあるのか」
この件については、
何人かの株主が質問しており、
全員が必ずしも否定的な意見というわけではなく、
ベネッセとの提携とか、
何かシナジー効果を将来的に展開するつもりはあるのかという、
前向きな質問もあったんだけど、
最初は出口会長がお答えになり、
取締役会で了承されていることなので、
ご理解くださいというような感じでスルーされていたが、
後から、
岩瀬社長がこの件に触れられることがあって、
「月一回二時間会議に出させていただいて、
とても勉強になっています」
どんだけ、勉強好っきゃねん？
いつになったら仕事するねん？
お勉強好きなのはいいと思います。
岩瀬社長がお勉強好きなのは周知。
それに、
人生、
何がどこでどう役に立つかわからないんだから、
たとえ生保にかすりもしない業界の話でも、
聞いておいて損はない。
それはそうなんだけれども、
どうも、
期待したような、
ベネッセとのシナジー効果を何か具体的に検討しているという段階では、
全然なさそうで、
ホントに月に一回、
会議に行って座ってる？
役員報酬が高すぎるんじゃないか？という話が出た時も、
出口会長は、
会長と社長の二人は、
報酬の１０％を自主的に返納していますとお答えになっていたが、
社長は、
社外取締役の報酬を、
よそからもらっているわけなんだから、
それで返納した分の１０％は十分補填できている？？？
ライフネットとベネッセは、
親和性は高いと思う、
社風が似てるもの。（私、実は元ベネッセ社員）
真面目で、
文章（＝企画書）の書ける人材しか採用しないし、
ワークライフバランスとか重視するし。
だから、
岩瀬社長も、
居心地いいんじゃないかな。
まだ、福武書店だったころの創業社長が、
出口会長と似てるなあ～というのは初めてお会いした時から感じていて、
それもあって、
すごく出口会長には親近感を抱いているのだけれども、
ベネッセも、
去年の名簿事件から大変で、
そういうタイミングもあって、
ちょっとね、
どちらもがんばって欲しいです。
・・・ということで、本日の結論 ：
ライフネットがベネッセと今すぐ何かいっしょにやるということはなさそうだ。
Victoriaでした。
→2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （１）ライフネットは普通の中小企業だった
→2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （2）株主はライフネットの宝
→2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （３）え？一株３８０円で増資とか？
2015年6月21日（日曜日）日経ホールで開催されたライフネット生命第9回定時株主総会に一株主として参加したレポートをお送りします。
さて、
株価が下落して、
取締役のみなさんにとっては針のむしろのような株主総会、
その責めを一身に背負った出口会長が、
唯一、
説明を岩瀬社長に譲ったのが、
中期計画の発表で、
岩瀬社長は気づいてないと思うけど、
後から質問があった時、
「先ほど私のプレゼンでご説明したように」
とか、
やっぱり、
「プレゼン」っていう言葉が出ちゃってたよ・・・
やはりキミはプレゼンの人なのね・・・
ま、それはいいとして、
プレゼンではあまりピンと来なかったが、
後から再三にわたり株主から質問が出て、
ようやく最後の方でわかったことは、
経常収益９５億円というのが、
最重要経営目標。
とにかく、
いろんな数字をバラバラに見るのではなく、
そこをきっちり見ていきますと。
出口会長がはっきり何度もそうおっしゃったので、
そうなんだろう。
株主としても、
そこを見ていけばよろしいわけですね・・・
・・・
さて、
質疑応答でまっ先に会場から出た質問は、
たしか、
「岩瀬社長がベネッセの社外取締役をすることは、
会社にとってどうメリットがあるのか」
この件については、
何人かの株主が質問しており、
全員が必ずしも否定的な意見というわけではなく、
ベネッセとの提携とか、
何かシナジー効果を将来的に展開するつもりはあるのかという、
前向きな質問もあったんだけど、
最初は出口会長がお答えになり、
取締役会で了承されていることなので、
ご理解くださいというような感じでスルーされていたが、
後から、
岩瀬社長がこの件に触れられることがあって、
「月一回二時間会議に出させていただいて、
とても勉強になっています」
どんだけ、勉強好っきゃねん？
いつになったら仕事するねん？
お勉強好きなのはいいと思います。
岩瀬社長がお勉強好きなのは周知。
それに、
人生、
何がどこでどう役に立つかわからないんだから、
たとえ生保にかすりもしない業界の話でも、
聞いておいて損はない。
それはそうなんだけれども、
どうも、
期待したような、
ベネッセとのシナジー効果を何か具体的に検討しているという段階では、
全然なさそうで、
ホントに月に一回、
会議に行って座ってる？
役員報酬が高すぎるんじゃないか？という話が出た時も、
出口会長は、
会長と社長の二人は、
報酬の１０％を自主的に返納していますとお答えになっていたが、
社長は、
社外取締役の報酬を、
よそからもらっているわけなんだから、
それで返納した分の１０％は十分補填できている？？？
ライフネットとベネッセは、
親和性は高いと思う、
社風が似てるもの。（私、実は元ベネッセ社員）
真面目で、
文章（＝企画書）の書ける人材しか採用しないし、
ワークライフバランスとか重視するし。
だから、
岩瀬社長も、
居心地いいんじゃないかな。
まだ、福武書店だったころの創業社長が、
出口会長と似てるなあ～というのは初めてお会いした時から感じていて、
それもあって、
すごく出口会長には親近感を抱いているのだけれども、
ベネッセも、
去年の名簿事件から大変で、
そういうタイミングもあって、
ちょっとね、
どちらもがんばって欲しいです。
・・・ということで、本日の結論 ：
ライフネットがベネッセと今すぐ何かいっしょにやるということはなさそうだ。
Victoriaでした。
→2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （１）ライフネットは普通の中小企業だった
→2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （2）株主はライフネットの宝
→2015年6月21日 ライフネット生命 第９回定時株主総会＠日経ホール （３）え？一株３８０円で増資とか？
